Sénégal Starlink, une filiale de Get-Assistance, accompagne les particuliers, les entreprises et les organisations dans l’installation, la configuration et l’optimisation de solutions Internet par satellite.
Dans de nombreuses zones, les particuliers et les professionnels ont besoin d’une connexion plus stable pour travailler, étudier, communiquer ou développer leur activité.
Sénégal Starlink a été imaginé comme un service de proximité capable d’accompagner le client depuis le choix de la solution jusqu’à la mise en service du réseau.
Notre approche repose sur l’écoute, la pédagogie et la qualité technique.
Notre objectif est de combiner expertise technique, qualité de service et proximité avec le client.
Rendre l’accès aux solutions Internet satellite plus simple grâce à une installation professionnelle et un accompagnement clair.
Devenir une référence locale de confiance pour les installations Internet satellite et les réseaux Wi-Fi associés.
Conseiller honnêtement, expliquer les choix techniques et rechercher une solution adaptée à l’usage réel du client.
Nous cherchons à construire une relation durable fondée sur la compétence, la clarté et le respect du client.
Des explications transparentes et des recommandations cohérentes.
Une attention portée à la fixation, au câblage et aux réglages.
Le client comprend les choix réalisés et sait utiliser son installation.
Une communication simple avant, pendant et après l’intervention.
Chaque bâtiment présente ses contraintes et mérite une étude adaptée.
Une connaissance du terrain et une organisation adaptée aux zones d’intervention.
Une installation réussie dépend de la visibilité du ciel, de la stabilité du support, du passage du câble, de l’alimentation, de la position du routeur et de la couverture Wi-Fi intérieure.
Nous intégrons ces paramètres dans notre méthode afin d’améliorer la qualité globale du réseau.
Chaque étape est conçue pour limiter les imprévus et améliorer la qualité de l’installation.
Usage, utilisateurs, bâtiment, zone et contraintes.
Photos, dégagement du ciel, fixation et passage de câble.
Kit, support, Wi-Fi et équipements complémentaires.
Montage, câblage, configuration et vérifications.
Prise en main, conseils et possibilité d’assistance.
Nous adaptons l’installation à la réalité du terrain, aux usages et à la surface à couvrir.
Connexion familiale, télétravail et divertissement.
Outils cloud, paiements et communication.
Recherche, plateformes pédagogiques et administration.
Connexion pour la gestion, les équipes et les clients.
Communication et coordination des activités de terrain.
Connexion pour les exploitations et zones peu desservies.
Adaptez ces engagements selon vos garanties réelles, vos délais et vos conditions de service.
Les prestations et équipements sont distingués avant validation.
Les accès Wi-Fi et réglages sensibles sont configurés avec attention.
Le câblage et le positionnement sont traités avec soin.
Le client reçoit des explications sur l’utilisation de son installation.
Non. Sénégal Starlink est présenté comme un prestataire indépendant spécialisé dans l’installation et l’assistance technique.
Particuliers, entreprises, commerces, écoles, ONG, hôtels, exploitations et sites isolés peuvent être accompagnés selon le projet.
Le matériel disponible, les accessoires et les conditions de vente doivent être précisés dans le devis ou sur les pages produits.
Oui, les interventions en région peuvent être organisées après étude de la localisation, de l’accès et du déplacement.
Envoyez votre localisation, le type de bâtiment, quelques photos et une description de votre besoin par formulaire ou WhatsApp.
Présentez-nous votre besoin et recevez une première orientation pour votre installation.
